北京时间2017年8月8日21时19分，在四川省阿坝州九寨沟县(市)(北纬33.2，东经103.8)发生7.0级地震，震源深度为20公里。震中距离九寨沟县城35公里，距阿坝州210公里，距成都市290公里，距甘肃陇南市100公里。四川、甘肃、青海、宁夏、陕西多省震感明显，局部地区震感强烈。地震发生后，中国民航立即启动紧急预案，多家航企负责人对人民网采访中心记者表示，已启动应急保障机制，随时待命，起飞进行救援

国航启动地震应急响应 9日将执行正常航班计划

国航关注到九寨地震消息后立即启动应急响应，在北京总部和位于成都的西南分公司分别成立了应急指挥和保障小组，并及时与国航九寨营业部取得了联系，协调后续航班保障，目前国航九寨营业部正有序开展工作。

国航商务系统通过多种渠道与旅客沟通，为近期前往九寨的旅客提供免费退改签服务。8月9日，无论去程有无旅客，国航都将执行正常航班计划，以尽快接回滞留当地的旅客。

目前国航正密切关注当地震情、机场和旅客动态，并在北京和成都分别准备好高原运力，选派高原机组，各保障单位待命，根据需要可以随时执行救援和加班飞行任务。

东航启动应急保障机制随时投入救援保障任务

截至地震发生之时，东航无航班滞留九寨黄龙机场。东航已启动应急保障机制，做好了运力和人员的准备工作，随时投入抢险救援保障任务。

凡是8月8日前已购买的航班日期在8月9日至9月30日(含)的东上航、中联航实际承运的九寨沟进出港航班(含联程航班、兑换免票)，可全额退票或免费改签一次。

四川航空制启动应急响应 制订应急保障方案

8日地震发生后，川航立即启动应急响应，成立抗震救灾应急保障领导小组，于当晚22时召开九寨地震应急保障第一次会议，迅速制订应急保障方案，明确应急保障任务，航班运行相关的飞行、乘务、机务、签派等岗位人员待命准备、服从统一调配。

针对受地震影响的旅客，川航立即制订并向社会公布退改签政策：凡2017年8月8日(含)前已购买航班日期在2017年8月8日(含)至8月15日(含)间的川航实际承运涉及九寨沟进出港的航班(含联程航班、兑换免票)，可免费全额退票或免费改期1次。

祥鹏航空可免费全额退票或免费改期一次

祥鹏航空启动应急预案，凡8月9日前已购买航班日期在8月9日至8月15日(含)间祥鹏航空实际承运涉及九寨沟进出港航班的旅客，可免费全额退票或免费改期一次。

西部航空九寨航班免费退票改期

8月8日晚，西部航空关注到九寨地震消息后，立即启动应急响应。和九寨沟机场等各方面充分沟通，协调后续航班保障，全力以赴确保九寨沟往返旅客的顺利成行。目前西部航空各项工作按计划开展。同时为近期前往九寨的旅客提供免费退票改期服务。凡8月9日前已购买近期前往九寨沟进出港航班的旅客，可免费全额退票或免费改期一次，详询购票处或西部航空24小时服务热线95373。

同时无论前往九寨的航班是否有旅客，西部航空都将正常执行航班计划，以尽快接回滞留当地的旅客。目前西部航空正密切关注当地震情、机场和旅客动态，并准备好飞机和高原机组，相关单位全部待命，根据需要可以随时执行救援和加班飞行任务。

春秋航空紧急启动应急预案 全力保障客人安全

春秋集团第一时间紧急启动应急预案。目前，春秋航空执飞的绵阳、成都、重庆机场均正常起降，暂未收到地震影响报告。春秋将继续密切关注当地情况以及有关部门发出的指引，全力保障客人安全。