青岛银保监局等三局联合发布通告提示消费者防范金融领域代理投诉风险 - 新化月报网

青岛银保监局等三局联合发布通告提示消费者防范金融领域代理投诉风险

来源：北京商报 2022-06-22 08:21:09

6月21日，青岛银保监局发布的信息显示，青岛银保监局、青岛市公安局、青岛市地方金融监督管理局发布《关于防范金融领域代理投诉风险优化营商环境的通告》(以下简称《通告》)。

当前，不法分子以“代理退保”“代理维权”名义招揽生意，声称可帮助消费者“全额退保”，怂恿或诱骗消费者委托其办理相关手续，再通过编发虚假消息、伪造证据材料等手段反复投诉举报，并非法获利。此类行为挤占正常投诉维权渠道和资源，扰乱金融市场秩序，侵害消费者合法权益，危害社会稳定。

《通告》提示消费者警惕代理投诉风险、勿信代理投诉谣言、依法理性维权。同时，消费者要掌握一定的金融常识，充分了解金融产品或服务内容，在购买金融产品或服务时，要详细阅读相关合同文本，谨慎签字确认。要树立理性消费观念，投资理财产品应匹配自身风险偏好和风险承受能力，购买保险产品应符合自身风险保障需求和经济能力。( 陈婷婷胡永新)

关键词：青岛银保监局防范金融领域代理投诉风险优化营商环境依法理性维权

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