我国互联网健康险发展迅速互联网渠道已成为保险公司健康险业务增量的重要来源

来源：北京商报 2022-07-15 08:18:40

近年来，我国互联网健康险发展迅速，互联网渠道已成为保险公司健康险业务增量的重要来源。7月14日，小雨伞保险经纪联合南开大学发布的《2021互联网健康险保障指数》(以下简称《报告》)指出，2021年我国互联网健康险实现规模保费551亿元，较2020年同比增长47%。互联网健康险保费收入占互联网人身险保费收入比重的18.9%，较上年同比上升1.1个百分点。在互联网人身险领域，健康保险已取代年金保险成为第二大险种。

《报告》分析了当前互联网健康险的产品结构，费用报销型医疗保险及重大疾病保险是互联网健康险市场最重要的两类险种，分别占据互联网健康险保费份额的63.1%21.9%。其余险种，包括防癌保险、定额给付型医疗保险、失能收入损失保险等占有较少的保费份额。

《报告》指出，互联网健康险机遇与挑战并存，近年来互联网保险发展迅速，互联网渠道已成为保险销售渠道的重要组成部分。但部分保险机构违规经营、不当创新的行为使得互联网渠道投诉激增、竞争无序，严重损害了保险消费者的权益。而2021年末正式实施的互联网人身险新规，进一步细化并完善了互联网人身保险业务的监管规则。

互联网健康险保障指数是衡量互联网渠道销售的商业健康保险在居民健康保障中发挥作用的指标。《报告》显示，2021年互联网健康险保障指数为0.6097，比2020年略有下降。

对于未来互联网健康险的发展，报告给出了5条建议，包括加强自营网络平台建设，提升经营服务水平;创新开发差异化保险产品，挖掘消费者需求;做好商业健康保险与基本医保有效衔接;探索医疗保障信息平台和商业健康保险信息平台双向信息共享;串联商保和医疗资源供给，创新支付模式，建立风险共担机制。

在恒安标准人寿副总经理、首席营销官凌立波看来，保险公司应加强与健康医疗机构、财富管理机构、经纪代理平台的合作，借助大数据、互联网等科技手段，形成紧密协同的生态体系，满足大众“保险+健康+财富”的综合需求。( 陈婷婷李秀梅)

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