【葡萄圣城 丝路明珠】吐鲁番机场多举措做好暑运工作


【资料图】

吐鲁番市融媒体中心讯(通讯员 冯磊)2023年暑运从7月1日开始至8月31日结束。暑运至今,吐鲁番机场运送旅客31259人次,其中北京、上海、南京、无锡等国内城市成为热门出行选择,客座率均超过85%。

为了做好暑运旺季出行旅客的服务保障,吐鲁番机场根据航班出港情况,动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员,并通过安排岗位志愿者、设立专用特殊旅客柜台及通道等方式助力旅客高效出行。同时,有针对性地推出系列暑运旺季出行保障措施。如面向首次乘机旅客推出“首乘无忧”暖心服务,由工作人员根据旅客进出港需求,提供“首乘旅客”标识贴,为旅客全程提供识别引导,保障首乘旅客无忧出行。

在乘机过检方面,吐鲁番机场组织专人佩戴绶带,在旅客排队过检期间,通过实物展示与口头宣传相结合的方式,宣传告知禁止携带物品的规格和要求,有效引导旅客树立正确的安全乘机理念,受到了旅客的广泛关注及良好反响。

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