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10月18日,中国人寿新疆分公司在乌鲁木齐飞虎训练营举办“一日球员,反客为主”CBA探营活动。近30名中国人寿高端客户化身“特邀球员”,深度参与职业篮球训练、互动挑战及幕后探访,完成一场从“球迷”到“球员”的沉浸式跨界体验。
体验升级 客户直呼“过足球员瘾”
活动中,客户们在指导下完成职业级体测——身高、臂展、站立摸高等数据现场建档,并获赠个性化“球员报告”。随后,大家观摩了新疆伊力特男篮日常战术训练,近距离感受职业球员高强度备战节奏。
训练结束后,队长阿布都沙拉木、吴冠希、葛浩然、伊力福拉提分组带队开启“技巧挑战赛”。项目涵盖绕杆运球、传球带球上篮等职业科目,优胜队获得纪念篮球等奖品。“被阿布都沙拉木手把手教投篮,这体验太不真实了!”获奖客户谢女士兴奋地说道。
互动升级 解锁球队幕后故事
技巧挑战后,客户与球员围坐畅谈,并积极提问,关心球队新赛季的备战情况、球员状态及年轻小将的成长情况。球员们表示,球队目前磨合良好、年轻队员在日常训练中表现出色,已逐渐承担起更多责任。
最后,在俱乐部工作人员带领下,客户们参观飞虎荣誉室、球员健身房,重温了俱乐部以往的荣誉时刻,了解了球员们日常锻炼的情况 “原来球员背后有这么多‘隐藏力量’,保险和体育一样,都是专业的守护。”客户张先生感慨道。
服务升级 持续提升客户体验
中国人寿新疆分公司表示,此次探营是公司品牌战略的落地实践之一。“我们希望打破保险传统边界,把客户带到运动第一线,用沉浸式体验传递服务理念。”
据悉,未来该公司还将借助CBA新赛季平台,向广大客户提供更优质的服务与体验,构建“保险+体育”长效互动平台。(通讯员:梁梦雪,审核人:陈瑞东、高东)
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