AI办公Agent这场仗，百度也在加码。

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今年3月，百度正式推出百度搭子。几乎同一时间，腾讯WorkBuddy也进入市场；随后几个月，字节、阿里等大厂陆续加码，AI办公Agent竞争迅速升温。

此次在“搭子进行时——百度搭子产品发布会”上，百度透露，自上线以来百度搭子日均提问次数增长60倍，月活达到674.3万；过去一个月，用户增长近9倍。

用户规模上升后，百度也把更多注意力放到产品体验上。百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖在现场把重点放在了“交付”上：用户增长说明需求存在，但能不能留下来，还得看体验和交付。

百度目前的策略，是把AI办公从通用能力往专业场景里推。过去几个月，百度搭子开始把Skill、专业数据、行业知识和工作流重新组合成套件。目前个人版已经覆盖自媒体、金融、教育等方向，法律套件也即将上线。

自媒体套件上线前，相关需求用户只占百度搭子约2%，四周后升至15%。相比继续在PPT、写作等通用功能上竞争，百度更希望把能力做进具体工种和工作流程里，用专业套件拉开差异。

企业版则是另一条线，除了专业能力，还要处理权限、数据、安全和内部业务系统。百度把底层资源转化成资源点，让企业更直接地按任务和结果付费。

百度搭子产品架构师李景秋

发布会后，包括证券之星在内的媒体对百度搭子产品架构师李景秋、百度搭子企业版产品负责人张蓓进行了群访。讨论从百度搭子的产品定位和差异化，一直延伸到AI办公所处的竞争阶段。

百度搭子企业版产品负责人张蓓

李景秋认为，现在AI办公虽然竞争激烈，但仍有大量白领和专业人群没有真正开始使用这类产品，市场仍是一片蓝海。从今年Q3到年底，各家大厂的投入和产品动作还会继续加快；在其看来，AI办公不是一场百米赛跑，而是一场马拉松，现在才刚刚开始。

01、百度搭子如何做差异化？

02、专业套件要解决哪些问题？

百度搭子套件

03、企业版怎么做，市场走到哪了

Q：百度搭子企业版和个人版的价格差距比较大，主要差在哪里？

张蓓：企业和个人的需求差异很大，个人用户装一个APP就可以使用，但企业需要一套完整的管理后台。管理员要控制什么人可以使用什么Skill、模型，可以访问什么数据和知识。

另外还涉及API、企业网络环境适配，以及安全、权限、风控和审计。企业版的资源点也可以在内部灵活调配，高频员工多分一些，低频员工少分一些。

Q：企业版是因为百度内部原来的办公产品和场景整合进来之后才做的吗？

张蓓：不是。我们从做百度搭子的第一天就知道一定会做企业版，因为很多企业不会允许员工随意使用外部个人工具，里面涉及权限、风控和审计。

但百度内部后来把搭子全面推开，确实帮助我们进一步打磨了企业版。比如内部有很多敏感数据，安全团队针对这些场景做的加固方案，后来也可以沉淀进企业版。

Q：为什么企业版不把底层云、算力这些基础设施直接卖给客户，而是用坐席和资源点的方式？

张蓓：因为企业很难直接判断，投入多少沙箱、CPU或者其他基础设施，最后能换来多少生产力。

所以我们把这些底层资源转化成资源点，让客户更直观地知道这些资源大概可以跑多少任务。其实就是面向结果收费，底层资源怎么优化和调度，由我们来完成。

Q：目前个人版和企业版的收入情况怎么样？

李景秋：从收入表现来看，目前个人和企业大概是1:1。但企业版是7月初才发布的，To B项目本身也有一定转化周期。我们判断，后面企业版在收入中的占比还有可能继续提高。

Q：企业版上线以后，对整体月活的贡献大概有多少？

张蓓：目前我们不会把企业版月活作为最主要的考量，更关注场景和实际落地效果。企业版7月2日上线，到现在还不到两个月，目前在整体月活里的占比还不算特别高，但增长趋势比较快。企业客户通常也会先买一部分坐席试用，再逐渐增加。

Q：现在AI办公已经到了需要大量“抢地盘”的阶段吗？

李景秋：规模肯定重要，行业竞争也非常激烈，但我们还不认为已经到了完全争夺存量的阶段。现在还有大量白领和专业人群没有真正开始使用AI办公，整体仍然有很大的新增市场。

用户用得越来越深以后，也会逐渐知道什么任务更适合交给哪个产品。不同智能体会形成自己的特点。

我们最近内部也做过一次横评，抽了200多条真实用户请求，让一两百名同事比较百度搭子和一些友商产品。最后会发现，大家在能力、交付质量、速度、成本和交互风格上都有不同画像。有些用户喜欢更直接地给结果，也有人更在意交互过程。所以未来未必是所有任务都只交给一个产品。

Q：那大概什么时候会进入更激烈的竞争甚至淘汰阶段？

李景秋：中国白领人群大概有1.2亿，但现在把国内AI办公智能体的日活加起来，实际覆盖的人还是有限，还有很多用户没有真正试过这类产品。

从今年Q3到年底，我们判断仍然会是一个发展很快的阶段。最近也可以看到，各家大厂都在迅速聚焦资源和力量。

整个Agent的发展才刚刚开始。对AI办公来说，这不是百米赛跑，更像一场马拉松。