网易回应一员工去世：将加大力度关怀员工心理健康
来源：中国新闻网 2023-09-15 14:55:08
中新网9月14日电(中新财经记者 宋宇晟)近日，有消息称，一名网易员工因工作差错(代码存在Bug)被公司HR威胁，此后该员工自杀。同时网传图片显示，该员工患抑郁症。
记者获悉，9月14日，网易伏羲发布内部信公布事发经过及公司后续关怀方案。
关于事发经过，网易内部信称，9月4日下午3点，该员工第一次透露自己可能有抑郁倾向，近几个礼拜饱受失眠折磨。HRBP(人力资源业务合作伙伴)在了解到情况后，已为其安排当天下午休假。9月4日至6日在员工休假期间，业务主管、HR、团队同事等曾多次致电、聊天让他安心养病，并表示项目中发生任何问题主管都会兜底负责。9月5日下午1点，该员工在团队工作群内分享精神卫生科检查单，表示已开始吃药治疗。
这封内部信还称，9月6日晚11点，网易获悉员工在其居所发生意外后，相关主管、同事第一时间与家属沟通，希望能去见他最后一面，同时启动申请专项帮扶基金、特殊商业保险理赔等关怀金。同时，公司承诺将支持员工子女的教育费用至22岁大学毕业。
网易内部信截图
针对网传该员工“出现工作差错”“代码存在Bug”问题，内部信解释称，9月1日安全部门已对该BUG完成评估，向该员工反馈该BUG评级为“轻危”，触发概率极低，团队及主管不会对此追责。9月1日-5日，业务主管和团队同事就此事与他多次沟通，强调轻危BUG是常发状态，就算极小概率触发了，团队和主管也不会对此追责。
网易内部信称，经过还原和分析，专项组暂未发现“HR威胁”相关的动机和证据。但同时公司也承诺，如后续调查中有任何证据证明存在威胁情况，公司将严肃处理相关人员。
网易伏羲表示，接下来，除了持续面向员工及直系家属，开放长期、系统的免费心理关怀咨询服务，还将加大投入力度，定期组织心理健康专场活动，加强心理健康防治知识的科学宣传，为有需要的员工提供更多的专业帮助。(完)
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