青岛崂山区实施重点项目“一张点菜单·全程帮代办”服务举措

来源：中国山东网 2023-08-16 23:42:16

(资料图片仅供参考)

中国山东网-感知山东8月16日讯 8月16日，青岛市政府新闻办召开《青岛市行政审批领域优化营商环境深化服务改革》新闻发布会，发布了行政审批领域十大典型案例。其中，崂山区实施了重点项目“一张点菜单·全程帮代办”服务举措，深受企业好评。

在走访企业、一线调研过程中，崂山区行政审批服务局了解到重点建设项目从开工建设到投入运营涉及审批事项多、周期长，项目方有时需在多个部门之间“来回跑”，个别项目一次性通过率较低，这些都影响了办事效率及体验感。在服务青岛钓鱼台美高梅酒店的审批实践中，将改革领域从单一的建设审批领域向两端拓展、延伸至重点项目落地全生命周期，创新推出“1+1+N”菜单式审批模式，即集成“商事登记审批模块、建设项目审批模块以及个性化定制的N个类别审批模块”，通过菜单集成、顶格协调、多元联动、一线服务“四项机制”，实现政企同频共振、双向奔赴。

创新菜单集成机制，努力将事项简到最优。立足于项目建设和项目运营两个全生命周期，深入剖析各审批事项串并联关系，绘制了一张涵盖84个审批事项的模块化、集成式全品菜单，其中包括建设项目四个阶段53个审批事项以及企业准入、行业许可等31个审批事项。对照全品菜单，针对不同项目特点，实施“勾选式点餐”服务，实现定制化、个性化项目审批。

崂山区强化顶格协调机制，努力将路径缩到最短。组建服务重点项目金牌团队，创建“一个项目、一个团队、一抓到底”的工作模式，将“由下而上”的逐级协调，变为“由上而下”的顶格推进，变企业“多头跑”为政府部门“内部跑”。建立“日调度、周通报”工作机制，以动态调整、挂图作战的方式对审批事项进行逐一销号管理，协同项目方和审批部门集中攻坚、逐一破解痛点堵点和卡脖子问题，并通过部门联动协同，实现不同审批事项的压茬推进和无缝衔接。

中国山东网记者刘淑红报道

关键词：

图片版权归原作者所有，如有侵权请联系我们，我们立刻删除。
新化月报网报料热线：886 2395@qq.com